📦   For shipping, please contact us
Legal · Terms & Conditions

Terms
& Conditions.

The contract between you and Vintage Outboard Engine Parts. Read it once — it covers ordering, paying, shipping, returns and warranty.

Last updated: 20 July 2026

1. Identity of the Seller

Vintage Outboard Engine Parts / Duinker Motor Service, a sole proprietorship having its registered office at Wisselstraat 15, 3583 Paal-Beringen, Belgium, and registered with the Belgian Crossroads Bank for Enterprises under number 0893.930.125, hereinafter referred to as “VOEP”.

Trading name
Duinker Motor Service (sole proprietorship)
Operating as
Vintage Outboard Engine Parts (VOEP)
Operator
Alex Duinker
Registered office
Wisselstraat 15, 3583 Paal-Beringen, Belgium
KBO/BCE
0893.930.125
BTW/VAT
BE0893930125
Email
info@vintageoutboardengineparts.com
Telephone
+32 494 61 63 04
Website
vintageoutboardengineparts.com

2. Definitions

For the purposes of these Terms and Conditions, the following definitions shall apply:

  • Customer: any natural person or legal entity that enters into an Agreement (at a distance) with VOEP and that qualifies either as an undertaking within the meaning of Article I.1 of the Belgian Code of Economic Law or as a consumer. Where the Customer acts in a professional capacity (B2B), rights specifically granted to consumers — including the 14-day right of withdrawal, the two-year statutory guarantee of conformity and the right to bring proceedings in the Customer’s own country — shall not apply;
  • Agreement (at a distance): the agreement concluded between the Customer and VOEP in relation to a Product, including an agreement concluded within the framework of an organised distance sales system for Products whereby, up to and including the conclusion of the agreement, exclusive use is made of one or more means of distance communication;
  • Day: a calendar day;
  • Product(s): any item offered, to be supplied or supplied by VOEP pursuant to an Agreement, including but not limited to engine parts;
  • Website: VOEP’s website, available at https://vintageoutboardengineparts.com/.

3. General Provisions

  1. These Terms and Conditions apply to every offer made by VOEP to the Customer and to every Agreement entered into between VOEP and the Customer, including every distance sale by VOEP resulting from an order placed online by the Customer through the Website in relation to Products included in VOEP’s online range.
  2. Before the Agreement (at a distance) is concluded, the text of these Terms and Conditions shall be made clearly available to the Customer, who shall be given the opportunity to save and print them. These Terms and Conditions shall also subsequently be sent to the Customer by email at the email address provided by the Customer. If, for any reason, these Terms and Conditions cannot be displayed, the Customer may request a copy from VOEP or inspect them by sending a request to info@vintageoutboardengineparts.com. Every electronic order for a Product from the online range requires the Customer to have consulted and expressly accepted these Terms and Conditions in advance, without such acceptance being subject to the requirement of a handwritten signature.
  3. The Customer’s instruction or order constitutes acceptance of these Terms and Conditions. Any special provisions deviating from these Terms and Conditions shall only be binding if expressly agreed between the parties in writing. VOEP shall only accept the applicability of any general terms and conditions of the Customer if this has been expressly agreed in writing.
  4. The Customer is expressly informed that these Terms and Conditions may be amended in the future and must therefore read, accept and approve the applicable Terms and Conditions again each time an order is placed.
  5. The Customer acknowledges being familiar with the limitations and risks associated with the use of the internet or any other medium through which the Website is or may in the future be made available. The Customer also acknowledges the risks associated with the digital or electronic storage and transmission of information and with online payment transactions. The Customer accepts that VOEP cannot be held liable for any loss or damage arising from the use of the Website or the internet as a result of the aforementioned risks. VOEP will never request the Customer’s banking details, including PIN codes, by email or telephone.

4. Offers – Orders – Agreements

  1. Every Product offered is offered on a non-binding basis, unless expressly stated otherwise. The online presentation of a Product on the Website shall always constitute a non-binding invitation to place an order with VOEP and shall not bind VOEP in any way.
  2. VOEP endeavours to describe the Products offered on the Website as fully and accurately as possible. Where VOEP uses images, it endeavours to display the Products offered as faithfully as possible, without this constituting an obligation to achieve a specific result. With regard to the composition, accuracy, timeliness and completeness of the information concerning the Products and the Website, VOEP shall only be subject to a best-efforts obligation. The information displayed may be incomplete, contain material errors or inaccuracies, or may not be up to date. VOEP cannot be held liable for this, nor can it be required to supply the Products concerned.
  3. The Customer places an order by submitting the online order, effectively clicking the final order button, after entering the required personal information, selecting a payment method, expressly accepting these Terms and Conditions and providing the relevant payment details. The Customer shall receive an automated email providing information about and confirming the order and the concluded sale and purchase agreement, subject to the availability of the ordered Product and the accuracy of the stock information.
  4. The Products offered are at all times subject to stock availability. If, after the order has been placed or accepted, the ordered Product proves to be unavailable, VOEP shall expressly inform the Customer. The Customer may then choose either an equivalent Product or reimbursement of the amount paid by the Customer. If the Customer chooses reimbursement, VOEP shall use due care to reimburse the full amount paid, no later than 15 (fifteen) days after payment for the ordered Product. VOEP cannot under any circumstances be held liable for the unavailability of a Product offered on the Website.
  5. Any changes to an order originally accepted by VOEP, of whatever nature, made or requested by the Customer either orally or in writing, shall be invoiced separately to the Customer and may result in an extension of the delivery period.
  6. CONSUMERS ONLY: As a consumer, you have the right to withdraw from the Agreement without giving any reason within 14 calendar days following receipt of the goods. The complete procedure, applicable time limits, return address and EU model withdrawal form can be found on the Returns & Withdrawal page.

5. Prices

  1. Prices are always stated in euros and exclusive of VAT, unless the Customer is a consumer, in which case prices are stated inclusive of VAT. Prices are also exclusive of customs duties, import duties and other taxes, unless expressly stated otherwise. If, following the conclusion of the Agreement, increases occur in wages, social security charges, corporate taxes, import tariffs or similar costs, or if exchange-rate fluctuations occur in domestic or foreign currencies, such increases or fluctuations may be passed on to the Customer, even if they result from circumstances that could already have been anticipated when the offer was made. Any increase in the VAT rate or any other tax, including customs or import duties, between the date of the order and the date of delivery shall be borne by the Customer.
  2. If shipping, transport or other administrative charges are payable in addition to the purchase price, the applicable rates and the total amount payable, including such charges, shall be clearly stated before the order is placed. Unless otherwise specified, shipping costs amount to EUR 25.00 for orders within the European Union and EUR 50.00 for orders outside the European Union.
  3. The stated purchase price relates exclusively to the Products as described in writing. Any accompanying photograph is provided for decorative or illustrative purposes and may show items or Products that are not included in the stated price.

6. Payment

  1. For every distance sale, VOEP shall only accept advance payment by the Customer through the Website using one of the payment methods indicated on the Website. If advance payment has not taken place for any reason, no presumption of payment may be derived from this provision. Purchases made by distance sale may be paid online by electronic payment or credit card in accordance with the applicable conditions. VOEP informs the Customer that additional charges may be applied pursuant to agreements between the Customer and banks or other credit institutions.
  2. The Customer’s bank account shall be debited following the conclusion of the Agreement once the Customer has confirmed the order. If the Customer’s bank refuses the payment, the order shall be automatically cancelled and refused.
  3. The Customer must immediately notify VOEP of any inaccuracies in the payment details or any unusual or suspicious circumstances observed during or shortly after the payment process.
  4. VOEP cannot be held liable for the consequences of any fraudulent or non-fraudulent use of a bank card or credit card by third parties.
  5. Late payment of a single invoice shall cause all other invoices for which a payment period may have been granted to become immediately due and payable by operation of law and without prior notice of default.
  6. Without prejudice to the exercise of any other rights available to VOEP, in the event of non-payment or late payment the Customer shall, from the due date of the invoice, automatically and without prior notice of default owe interest at the rate of 1% (one per cent) per month on the relevant invoice. In addition, the Customer shall automatically and without prior notice owe fixed compensation equal to 10% (ten per cent) of the outstanding invoice amount, subject to a minimum of EUR 150 (one hundred and fifty euros) per invoice. In the event of full or partial non-payment of an invoice on its due date or any other breach by the Customer of its obligations, VOEP also reserves the right, automatically and without prior notice of default, to suspend performance of all agreements with the Customer or to terminate them with immediate effect, without the need for judicial intervention; to declare all claims, including claims not yet due, immediately due and payable; or to make further deliveries subject to cash payment, notwithstanding any previous agreements and without prejudice to any other rights VOEP may exercise. Where the Customer is a consumer, the applicable consumer protection legislation shall apply.
  7. VOEP may suspend delivery until payment has been received in full or, where there are reasonable grounds for concern regarding the order — for example, indications of fraud — until VOEP has been able to verify the order.

7. Delivery and Performance Period

  1. Upon confirmation of an order in connection with a distance sale, the Customer may select delivery to a specific address — such as a home address, workplace or other address, excluding a post office box — in one of the countries to which the Website permits delivery. All ordered Products shall be delivered to the address specified when the order was placed.
  2. Delivery dates stated by VOEP are provided for information purposes only. A delay in delivery shall not entitle the Customer to terminate the Agreement to VOEP’s detriment or to claim compensation, unless VOEP intentionally failed to comply with the delivery period or the delay results from VOEP’s gross negligence. Indicative delivery periods are as follows:
    DestinationIndicative delivery period
    Belgium1–3 business days
    Other EU Member States3–7 business days
    Rest of the world7–21 business days, depending on customs clearance
    For consumers, the maximum delivery period is 30 days following the conclusion of the Agreement, unless otherwise agreed in writing.
  3. If a shipment is lost during the delivery process and the conditions of this provision have been complied with, VOEP shall, at its own expense, send a replacement shipment if the Product remains available or reimburse the order amount, including the transport costs.
  4. For consumers, the risk of loss of or damage to the goods shall pass upon physical receipt of the goods. For professional buyers, the risk shall pass as soon as the goods have been handed over to the carrier. VOEP may temporarily suspend shipments, for example during a workshop holiday. An appropriate notice shall be displayed on the Website during such period. Pending orders shall be dispatched as soon as shipping operations resume.
  5. The Customer accepts that the delivery records of the courier service shall determine the date of delivery. The Customer shall be deemed to have received the goods on the date on which the courier service presented itself at the delivery address, as stated in the courier service’s delivery records.
  6. The Customer must inspect the package and the order upon delivery. If the Customer observes visible damage upon delivery, the Customer must have this recorded immediately on the transport document before signing for receipt. Acceptance of the Products without reservation shall cover any defect or non-conformity that could have been identified at that time.
  7. To be admissible, any other complaint concerning the quality or quantity of the Products must be submitted to VOEP in writing: in the case of a complaint concerning a non-conforming delivery, immediately following delivery and, in any event, no later than 24 hours after delivery; in the case of a complaint concerning an incorrect invoice, within 8 (eight) days following receipt of the invoice; and in the case of a latent defect, within 8 (eight) days after the defect was discovered or after the time at which it could reasonably have been discovered.

8. Retention of Title

  1. The delivered Products shall remain the exclusive property of VOEP until the price and all ancillary amounts, including any compensation and interest, have been paid in full. Where necessary, the Customer undertakes to inform third parties of VOEP’s retention of title, including any person seeking to levy attachment on Products that have not yet been paid for in full.
  2. In the event of non-payment, VOEP reserves the right to recover the Products by operation of law and at the Customer’s expense.

9. Guarantee and Second-Hand Parts

  1. VOEP may only be held liable for latent defects: if it is demonstrated that the defect already existed in principle at the time of collection and/or delivery; and provided that the defect becomes apparent within 12 (twelve) months, calculated from date to date, following delivery. Defects caused by accidents, negligence or improper use by the Customer or third parties shall not be covered by the guarantee.
  2. VOEP’s liability may only be invoked if the Customer informs VOEP of the defect in detail by registered letter within 8 (eight) days after the date on which the defect was discovered or could reasonably have been discovered. Failing this, any right or claim in relation to the defect shall lapse.
  3. CONSUMERS ONLY: Consumers benefit from a two-year statutory guarantee of conformity in respect of new goods, in accordance with Book VI of the Belgian Code of Economic Law, implementing Directive (EU) 2019/771. This guarantee covers defects that existed at the time of delivery. The statutory guarantee does not cover normal wear and tear, damage resulting from improper use, incorrect installation, lack of maintenance, water damage or use of a part for a purpose other than that for which it was intended. Guarantee claims must be submitted to info@vintageoutboardengineparts.com and must include the Customer’s order number, a description of the defect and photographs.
  4. Second-hand parts are sold as is and without any commercial guarantee. Every second-hand Product shall be identified as such on the relevant product page and on the invoice. By ordering a second-hand part, the Customer expressly accepts this limitation. The foregoing shall not exclude any statutory rights available to the Customer as a consumer under Belgian and European Union law, including the 14-day right of withdrawal and the statutory conformity rules applicable to second-hand goods. The statutory guarantee period for second-hand goods may be reduced in writing to one year in accordance with Article 1649quater, §1, second paragraph of the old Belgian Civil Code. VOEP shall describe the condition of second-hand parts as accurately as possible. In the event of any doubt, VOEP strongly recommends that the Customer contact VOEP before placing an order.
  5. Once a part has been installed, fitted or incorporated into an outboard engine, it can no longer be returned, exchanged or refunded. Installation reduces the value of the goods within the meaning of Article VI.51 of the Belgian Code of Economic Law and gives rise to risks and liabilities that VOEP cannot accept. Where a consumer exercises the right of withdrawal but the part shows signs of installation, fitting or use going beyond what is necessary to establish the nature and characteristics of the part, VOEP may reduce the refund proportionately or refuse the refund.

10. Liability

  1. Except in the event of wilful misconduct or gross negligence, VOEP shall under no circumstances be liable for personal injury, business loss, indirect loss or consequential loss — including, without limitation, loss of time, emotional harm, loss of income or loss of opportunity — arising directly or indirectly from, or otherwise connected with, the Products sold.
  2. VOEP shall under no circumstances be liable for viruses or damage to a computer, telecommunications equipment or other property resulting from visiting or using the Website or downloading any material from the Website.
  3. VOEP cannot be held liable for any errors or inaccuracies in photographs or texts used in Product descriptions on the Website.
  4. VOEP shall not be liable for any loss or damage arising directly or indirectly from force majeure, errors or negligence on the part of the Customer or the Customer’s legal or de facto agents, or any other external cause.
  5. Any contractual or non-contractual liability or obligation of VOEP shall at all times be limited to the amount actually paid by the Customer for the relevant order, exclusive of VAT.
  6. To the fullest extent permitted by law, any liability of VOEP and its auxiliary persons — including, for example, directors or their representatives, employees, service providers and contractors or subcontractors — on the basis of non-contractual liability is excluded. If a claim based on non-contractual liability is brought against VOEP and/or any of its auxiliary persons in respect of loss or damage caused by the non-performance of a contractual obligation, VOEP and/or the relevant auxiliary person may invoke all defences arising from the Agreement with the purchaser. An auxiliary person may also invoke the defences arising from its own agreement with VOEP. This limitation shall not apply to claims for compensation for loss or damage resulting from an impairment of physical or psychological integrity or from a fault committed with the intention of causing damage.

11. Force Majeure

  1. In the event of force majeure, VOEP shall not be required to perform its obligations. VOEP may either suspend performance of its obligations for the duration of the force majeure event or definitively terminate the Agreement by written notice to the Customer, without being liable to pay any compensation.
  2. Force majeure means any circumstance beyond VOEP’s will and control that wholly or partially prevents the performance of its obligations. Force majeure includes, without limitation, strikes, fire, business interruptions, energy supply interruptions, disruptions to telecommunications networks, connections or communication systems, the unavailability of the Website at any time, non-delivery or late delivery by suppliers, pandemics and war.

12. Protection of Personal Data – GDPR

  1. When the Customer visits the Website and/or orders a Product, VOEP collects the Customer’s personal data. Information on how VOEP processes such personal data is provided in VOEP’s Privacy Policy, which is available on the Website.

13. Intellectual Property Rights

  1. The entire content of VOEP’s Website — including texts, names, logos, visual elements, audio elements, the technology used in connection with them, photographs, images, moving images, sounds, illustrations and software — is owned by VOEP or by its suppliers, affiliated companies, licensees and/or content providers. These elements are protected by copyright and/or other intellectual property rights and may only be used with VOEP’s prior written consent.
  2. Content may only be downloaded, and a single copy may only be made, for strictly personal and non-commercial use, provided that the content of the material protected by intellectual property rights is preserved in its original form. Copying or storing any content for purposes other than personal and non-commercial use is prohibited.
  3. The Customer shall also respect all other intellectual property rights of VOEP, including intellectual property rights relating to Products and/or documents — including manuals — trademarks, trade names, software developments, including the Website, know-how, processes and any other elements protected by law.

14. General Provisions Relating to the Website

  1. The Website is intended to provide users with general information regarding VOEP’s activities. With regard to access to the Website, the ordering process, delivery and any other services, VOEP shall only be subject to a best-efforts obligation.
  2. VOEP endeavours to ensure that the Website remains accessible at all times to a normal number of users. However, VOEP shall at all times be entitled to suspend or discontinue the Website, or access to all or part of the Website, for maintenance, updates or any other reason, even without prior notice.

15. General Provisions

  1. The Agreement shall be deemed automatically terminated in the event of the Customer’s bankruptcy, judicial reorganisation, tax or social security debts, the application of legislation relating to the continuity of undertakings, or any other form of liquidation of the Customer. VOEP shall immediately be entitled to payment for all services and goods supplied up to that time, without prejudice to its right to full compensation.
  2. VOEP shall be entitled to terminate all or part of the Agreement by registered letter if the Customer fails to comply with its obligations within 14 (fourteen) days after having been given formal notice to do so by registered letter.
  3. The Customer accepts that electronic communications and back-up copies may be used as evidence.
  4. If any provision of these Terms and Conditions is declared invalid, unlawful or void, this shall not affect the validity, lawfulness or enforceability of the remaining provisions. The relevant provision shall not be regarded as entirely void but shall be applied to the fullest extent permitted by law.
  5. Without VOEP’s prior written consent, the Customer may not transfer or assign to any third party any of its rights or obligations vis-à-vis VOEP.
  6. VOEP may use the offer and/or Agreement as a reference for its commercial activities without the Customer’s prior written consent.
  7. Any failure by VOEP at any time to enforce a provision of these Terms and Conditions or to exercise any right shall not constitute a waiver of that provision or right and shall not affect the continued validity or enforceability of such right.

16. Complaints, Disputes and Applicable Law

  1. A Customer with a question or complaint may contact VOEP: by telephone at +32 494 61 63 04; by email at info@vintageoutboardengineparts.com; or by post at VOEP, Wisselstraat 15, 3583 Paal-Beringen, Belgium. VOEP shall endeavour to handle every question or complaint with due care and within a reasonable period.
  2. The Agreement, including these Terms and Conditions, shall be governed exclusively by Belgian law, excluding its rules of private international law. The application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods is expressly excluded.
  3. The courts of the judicial district of Antwerp, Hasselt Division, shall have exclusive jurisdiction over all disputes concerning the conclusion, validity, interpretation, performance or non-performance of the Agreement or these Terms and Conditions, without prejudice to VOEP’s right to bring proceedings against the Customer before the courts having jurisdiction at the Customer’s place of residence or registered office.
End of Terms & Conditions · Lawyer-reviewed version · Last updated 20 July 2026
Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026

1. Identiteit van de verkoper

Vintage Outboard Engine Parts / Duinker Motor Service, een éénmanszaak met zetel gevestigd te Wisselstraat 15, 3583 Paal-Beringen en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0893.930.125, hierna “VOEP” genoemd.

Handelsnaam
Duinker Motor Service (Eenmanszaak)
Onder de naam
Vintage Outboard Engine Parts (VOEP)
Zaakvoerder
Alex Duinker
Zetel
Wisselstraat 15, 3583 Paal-Beringen, België
KBO/BCE
0893.930.125
BTW
BE0893930125
E-mail
info@vintageoutboardengineparts.com
Telefoon
+32 494 61 63 04
Website
vintageoutboardengineparts.com

2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Klant: ieder natuurlijk persoon of rechtspersoon die een Overeenkomst (op afstand) afsluit met VOEP en die kwalificeert als een onderneming in de zin van artikel I.1 Wetboek economisch recht dan wel een consument. Wanneer u handelt als onderneming (B2B), zijn de specifiek-consumentenrechten (14 dagen herroepingsrecht, 2 jaar wettelijke conformiteitsgarantie, bevoegdheid in eigen land) niet van toepassing;
  • Overeenkomst (op afstand): de overeenkomst gesloten tussen de Klant en VOEP met betrekking tot een Product (waarbij in het kader van georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt kan worden van één of meer technieken voor communicatie op afstand);
  • Dag: kalenderdag;
  • Product(en): ieder op grond van de Overeenkomst door VOEP aangeboden, te leveren of geleverde zaak, waaronder doch niet beperkt tot motoronderdelen;
  • Website: de website van VOEP, namelijk https://vintageoutboardengineparts.com/.

3. Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod uitgaande van VOEP aan de Klant, en op elke Overeenkomst aangegaan tussen VOEP en de Klant, inclusief iedere verkoop op afstand door VOEP, naar aanleiding van iedere bestelling die de Klant online plaatst op de Website, met betrekking tot alle Producten uit het online assortiment van VOEP.
  2. Voordat de Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Klant duidelijk beschikbaar gesteld, waarbij de Klant de mogelijkheid heeft deze algemene voorwaarden op te slaan en af te drukken. Deze algemene voorwaarden worden steeds ook navolgend per e-mail verzonden aan de Klant op het door hem opgegeven e-mailadres. Wanneer deze algemene voorwaarden om één of andere reden niet getoond kunnen worden, kan de Klant hiervan bij VOEP een kopie verkrijgen, of hiervan inzage verkrijgen, door een verzoek via e-mail te richten aan VOEP via het volgend e-mailadres: info@vintageoutboardengineparts.com. Elke elektronische bestelling van een Product uit het online assortiment veronderstelt de voorafgaande raadpleging en de uitdrukkelijke aanvaarding door de Klant van de onderhavige algemene voorwaarden, zonder dat er aan deze aanvaarding evenwel een voorwaarde verbonden wordt van een schriftelijke handtekening.
  3. De opdracht of de bestelling van de Klant geldt als aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden van VOEP. Bijzondere van deze voorwaarden van VOEP afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk tussen partijen zijn overeengekomen. VOEP aanvaardt slechts de toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Klant als zulks schriftelijk en uitdrukkelijk is overeengekomen.
  4. De Klant wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat deze voorwaarden in de toekomst kunnen wijzigen, zodanig dat hij bij iedere bestelling steeds opnieuw gehouden is de voorwaarden na te lezen, te aanvaarden en goed te keuren.
  5. De Klant erkent bekend te zijn met de beperkingen en de risico’s van het gebruik van internet of enig ander medium waarmee de Website nu en in de toekomst ter beschikking wordt gesteld. Ook is deze bekend met de risico’s van het digitaal of elektronisch opslaan en overbrengen van informatie en van het online (betalings-)verkeer. De Klant aanvaardt dat VOEP niet aansprakelijk kan zijn voor enige schade door het gebruik van de Website of internet, als gevolg van voormelde risico’s. Op geen enkel ogenblik zal VOEP per e-mail of per telefoon vragen naar de bankgegevens (waaronder pincodes) van de Klant.

4. Aanbod – bestellingen – Overeenkomsten

  1. Ieder aangeboden Product is vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De online presentatie van een Product op de Website is steeds een vrijblijvende uitnodiging om de Producten bij VOEP te bestellen, zonder dat dit VOEP op enigerlei wijze bindt.
  2. Op de Website tracht VOEP haar aangeboden Producten aan de Klant steeds zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Indien VOEP gebruik maakt van afbeeldingen, worden de aangeboden Producten zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven, zonder dat dit een resultaatsverbintenis inhoudt voor VOEP. VOEP is voor de samenstelling, de juistheid, de actualiteit en de volledigheid van de aangeboden Producten en de Website gehouden tot een middelenverbintenis. Het is mogelijk dat de weergegeven informatie onvolledig is, materiële fouten en vergissingen bevat of niet up-to-date is en hiervoor kan VOEP niet aansprakelijk worden gesteld, noch kan zij verplicht worden de Producten te leveren.
  3. Met het versturen van de online bestelling, door effectief op de definitieve bestelknop te klikken, na het invullen van persoonlijke gegevens, het kiezen van een betaalmethode, het uitdrukkelijk aanvaarden van de algemene voorwaarden, het doorgeven van de betaalgegevens, wordt een bestelling geplaatst door de Klant. De Klant ontvangt een geautomatiseerde e-mail ter informatie en ter bevestiging van de bestelling en de afgesloten koop/verkoopovereenkomst, onder voorbehoud van het voorradig zijn van het bestelde Product, en de actualiteit van de stock.
  4. De aangeboden Producten zijn steeds onderhevig aan de actualiteit van de voorraad. Indien na de bestelling of de aanvaarding hiervan, zou blijken dat het bestelde Product toch niet voorradig is, wordt de Klant hiervan uitdrukkelijk door VOEP op de hoogte gesteld. De Klant heeft dan de keuze tussen de afname van een gelijkwaardig Product dan wel terugbetaling van het door de Klant betaalde bedrag. Indien de Klant kiest voor terugbetaling, doet VOEP het nodige om het volledig betaalde bedrag met de gepaste vlijt terug te betalen, en dit ten laatste binnen de 15 (vijftien) dagen na de betaling door de Klant van het bestelde Product. VOEP kan in ieder geval niet verantwoordelijk worden gesteld voor het niet beschikbaar zijn van een aangeboden Product.
  5. Wijzigingen in de oorspronkelijke door VOEP aanvaarde bestelling van welke aard ook, die schriftelijk of mondeling door de Klant werden aangebracht of verzocht, worden aan de Klant extra gefactureerd en verlengen desgevallend de leveringstermijn.
  6. ENKEL VOOR CONSUMENTEN: Als consument heeft u 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van de goederen om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. De volledige procedure, termijnen, het retouradres en het EU-modelformulier voor herroeping vindt u op de pagina Retourneren & Herroeping.

5. Prijzen

  1. De prijzen worden steeds opgegeven in euro, en exclusief BTW (tenzij indien de Klant een consument is, dan wordt het bedrag vermeld inclusief BTW), douane- of invoerrechten en andere belastingen, tenzij anders aangegeven. Indien na het afsluiten van de Overeenkomst, de prijzen van lonen, sociale lasten, vennootschapsbelasting, importtarieven etc., verhogingen ondergaan, of er zouden zich koersfluctuaties voordoen, zowel van binnenlandse als buitenlandse valuta, ook al geschieden deze ingevolge een reeds bij de aanbieding te voorziene omstandigheid, kunnen deze worden doorgerekend aan de Klant. Elke verhoging van het BTW-tarief of van een andere belasting van welke aard ook (inclusief douane- of invoerrechten) tussen de bestelling en de levering, zal ten laste van de Klant zijn.
  2. Indien bovenop de aankoopprijs verzendkosten, transport-, of andere administratieve kosten worden aangerekend bij de Klant, wordt dit tegelijk met de aangerekende tarieven hiervoor en de totale te betalen geldsom (inclusief de kosten), als dusdanig vermeld voorafgaand aan de bestelling. Behoudens indien anders bepaald, bedraagt de verzendkost 25,00 EUR voor bestellingen binnen de EU en 50,00 EUR voor bestellingen buiten de EU.
  3. De opgave van aankoopprijs slaat uitsluitend op de Producten zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto is decoratief/indicatief bedoeld en kan elementen of producten bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

6. Betaling

  1. Bij iedere verkoop op afstand, wordt alleen vooruitbetaling door de Klant via de Website via de daar aangeduide betalingsmethodes, door VOEP aanvaard. Indien dit om één of andere reden toch niet zou zijn gebeurd, kan uit dit artikel geen vermoeden van betaling afgeleid worden. De aankopen bij iedere verkoop op afstand kunnen online betaald worden, middels elektronische betaling of kredietkaart en dit conform de voorwaarden, waarbij VOEP de Klant ervan informeert dat er mogelijk bijkomende kosten worden aangerekend op basis van de overeenkomsten van de Klant met banken en/of andere kredietinstellingen.
  2. De bankrekening van de Klant wordt gedebiteerd, na het sluiten van de Overeenkomst, nadat de Klant op de bevestiging van zijn bestelling heeft geklikt. In geval de bank van de Klant de betaling weigert, wordt de bestelling automatisch geannuleerd, en de bestelling automatisch geweigerd.
  3. De Klant is verplicht iedere onjuistheid in de betaalgegevens of alle opmerkelijke of verdachte waarnemingen tijdens de betaling en/of binnen een korte tijd daarna onmiddellijk aan VOEP te melden.
  4. VOEP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van elk al dan niet frauduleus gebruik van de bank- en/of kredietkaart door derden.
  5. Laattijdige betaling van één factuur heeft tot gevolg dat andere facturen, waarvoor in voorkomend geval een betalingstermijn was verleend, ineens opeisbaar zijn, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling.
  6. Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover VOEP beschikt, is de Klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de vervaldatum van de factuur van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest van 1% (één procent) per maand verschuldigd op de desbetreffende factuur. Bovendien is de Klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% (tien procent) op het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 150 EUR (honderdvijftig euro) per factuur. VOEP behoudt zich verder het recht voor om bij elke gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag, of enige andere inbreuk van de Klant op haar verbintenissen, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, de uitvoering van alle overeenkomsten met de Klant op te schorten of deze met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder nood aan enige gerechtelijke tussenkomst en alle zelfs nog niet-vervallen schuldvorderingen onmiddellijk op te eisen of de levering slechts uit te voeren tegen contante betaling, niettegenstaande vroegere overeenkomsten en onverminderd enig ander recht dat VOEP kan laten gelden. Ingeval de klant een consument is, geldt de toepasselijke regelgeving inzake consumenten.
  7. VOEP kan de levering opschorten tot de betaling volledig is ontvangen of, bij gegronde twijfel rond de bestelling (bv. fraudesignalen), tot VOEP de bestelling heeft kunnen verifiëren.

7. Leverings- en uitvoeringstermijn

  1. Bij de bevestiging van de bestelling bij de verkoop op afstand, kan de Klant kiezen voor een levering op een bepaald adres (woonplaats, arbeidsplaats of andere, met uitsluiting van een postbusadres) in de landen waarvoor de Website de levering toestaat. Alle bestelde Producten worden geleverd op het bij de bestelling aangegeven adres.
  2. Leveringsdata worden door VOEP steeds louter ten titel van inlichting verstrekt. Geen enkele vertraging in de levering kan aanleiding geven tot ontbinding ten nadele van VOEP noch tot welke schadevergoeding dan ook, behalve indien de termijn opzettelijk niet werd nageleefd of indien de laattijdigheid het gevolg is van een grove nalatigheid van VOEP. De indicatieve levertermijnen zijn de volgende:
    BestemmingIndicatieve levertermijn
    België1–3 werkdagen
    Andere EU-landen3–7 werkdagen
    Rest van de wereld7–21 werkdagen, afhankelijk van de douane
    Voor consumenten bedraagt de maximale leveringstermijn 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. In het geval dat een levering tijdens het afleveringsproces verloren zou raken, en de voorwaarden van dit artikel gerespecteerd worden, dan zal VOEP volledig op haar kosten een nieuwe zending versturen als het Product nog beschikbaar is, of het bedrag van de bestelling inclusief de transportkosten terugbetalen.
  4. Het risico op verlies of beschadiging gaat voor een consument over op het moment van de fysieke ontvangst van de goederen. Voor professionele kopers gaat het risico over zodra de goederen aan de vervoerder zijn overhandigd. VOEP kan verzending tijdelijk stilleggen (bv. werkplaatsvakantie). Actieve meldingen verschijnen dan op de site; lopende bestellingen worden verzonden van zodra het verzenden hervat wordt.
  5. De Klant aanvaardt dat de afleveringsgegevens van de koerierdienst gelden, ter bepaling van de datum van levering. De Klant wordt geacht de goederen in ontvangst te hebben genomen op de datum dat de koerierdienst zich met de levering op het leveringsadres heeft aangeboden, zoals bepaald in de afleveringsgegevens van de koerierdienst.
  6. De Klant moet het pakket en de bestelling hoe dan ook bij levering controleren. Als de Klant bij de levering zichtbare schade vaststelt, moet hij dit onmiddellijk laten vastleggen op het transportborderel, voor hij tekent voor ontvangst. Het zonder voorbehoud in ontvangst nemen van de Producten door de Klant dekt elk mogelijk gebrek of niet-conformiteit die dan kon worden vastgesteld.
  7. Andere klachten omtrent de kwaliteit en/of kwantiteit dienen om ontvankelijk te zijn schriftelijk toe te komen bij VOEP: (a) in geval van klacht wegens niet-conforme levering, onmiddellijk na de levering (dit is alleszins uiterlijk binnen de 24 uur), (b) in geval van klacht wegens niet-conforme factuur, binnen 8 (acht) dagen na ontvangst van de factuur en (c) in geval van verborgen gebreken, binnen de 8 (acht) dagen na ontdekking van het gebrek of na het moment waarop dergelijke ontdekking redelijkerwijze had kunnen gebeuren.

8. Eigendomsvoorbehoud

  1. De geleverde Producten blijven de exclusieve eigendom van VOEP tot het moment van de volledige betaling van de prijs en van de bijkomende prestaties, inclusief eventuele schadebedingen en interesten. De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van VOEP te wijzen, bijvoorbeeld aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde Producten beslag zou komen leggen.
  2. Bij niet betaling behoudt VOEP zich het recht voor om de Producten terug te nemen, van rechtswege en op kosten van de Klant.

9. Garantie en tweedehandsonderdelen

  1. VOEP kan uitsluitend aansprakelijk worden gesteld voor verborgen gebreken (i) indien wordt aangetoond dat het gebrek in de kiem reeds aanwezig was op het ogenblik van de afhaling en/of levering en (ii) op voorwaarde dat het gebrek zich manifesteert binnen twaalf (12) maanden (dag-op-dag) vanaf de dag van de levering. Gebreken die veroorzaakt worden door ongelukken, nalatigheid of verkeerd gebruik (door de Klant zelf of door derden), vallen niet onder de garantie.
  2. De aansprakelijkheid van VOEP kan uitsluitend worden ingeroepen indien de Klant binnen de acht (8) dagen na de datum waarop het gebrek ontdekt werd of redelijkerwijze ontdekt had kunnen worden, VOEP hierover per aangetekend schrijven op gedetailleerde wijze geïnformeerd heeft, bij gebreke waaraan ieder (eventueel) recht zonder meer vervalt.
  3. ENKEL VOOR CONSUMENTEN: Voor consumenten geldt op nieuwe goederen de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar overeenkomstig Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht (omzetting van Richtlijn 2019/771/EU). Deze dekt gebreken die bestonden op het moment van levering. De wettelijke garantie dekt geen normale slijtage, schade door verkeerd gebruik, foutieve installatie, gebrek aan onderhoud, waterschade of gebruik voor een ander doel dan waarvoor het onderdeel bestemd is. Garantieaanspraken stuurt u naar info@vintageoutboardengineparts.com met uw bestelnummer, een beschrijving van het gebrek en foto’s.
  4. Tweedehands onderdelen worden verkocht zoals ze zijn en zonder commerciële garantie. Elk tweedehands product is als zodanig aangeduid op de productpagina en op de factuur. Door een tweedehands onderdeel te bestellen, aanvaardt de Klant uitdrukkelijk deze uitzondering. Bovenstaande sluit niet de wettelijke rechten uit die Klant als consument heeft onder Belgisch en EU-recht (waaronder het 14-dagen herroepingsrecht en de wettelijke conformiteitsregels voor tweedehandsgoederen, waarbij de wettelijke garantietermijn schriftelijk verkort kan worden tot één jaar conform artikel 1649quater §1, tweede lid van het Burgerlijk Wetboek). Voor tweedehandsonderdelen beschrijft VOEP de staat zo nauwkeurig mogelijk. VOEP raadt de Klant sterk aan om bij twijfel eerst contact op te nemen met VOEP.
  5. Eenmaal een onderdeel geïnstalleerd, gemonteerd of ingebouwd is in een buitenboordmotor, kan het niet meer geretourneerd, geruild of terugbetaald worden. Installatie vermindert namelijk de waarde van de goederen in de zin van art. VI.51 WER en brengt aansprakelijkheid mee die VOEP niet kan aanvaarden. Wanneer de consument zijn herroepingsrecht uitoefent maar het onderdeel sporen vertoont van installatie, montage of gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard en kenmerken vast te stellen, kan VOEP de terugbetaling evenredig verlagen of weigeren.

10. Aansprakelijkheid

  1. VOEP is behoudens opzet of grove nalatigheid in geen geval aansprakelijk voor menselijke schade en/of bedrijfs- en/of indirecte- en/of gevolgschade (zoals, maar niet beperkt tot, tijdsverlies, emotionele schade, verlies van inkomsten en verlies van een kans), die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van de verkochte Producten of hiermee verband zouden houden.
  2. VOEP is in geen enkel geval aansprakelijk voor virussen of schade aan een computer, telecommunicatieapparatuur of andere eigendom als gevolg van een bezoek aan of het gebruik van de Website, of het downloaden van materiaal van deze Website.
  3. VOEP kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor gebeurlijke fouten en/of onnauwkeurigheden in de foto’s of teksten die gebruikt worden voor de productomschrijvingen op de Website.
  4. VOEP is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als rechtstreeks of onrechtstreeks gevolg van: overmacht, fouten en/of nalatigheden van de Klant en zijn juridische dan wel feitelijk aangestelden, of enige andere externe oorzaak.
  5. Iedere contractuele of extracontractuele aansprakelijkheid en/of gehoudenheid van VOEP is steeds beperkt tot het bedrag dat door de Klant effectief betaald werd voor de betrokken bestelling, exclusief B.T.W.
  6. Voor zover wettelijk toegelaten, wordt iedere aansprakelijkheid van VOEP, alsook van haar hulppersonen (waaronder bv. bestuurders (of hun vertegenwoordigers), werknemers, dienstverleners, (onder)aannemers, etc.) op grond van buitencontractuele aansprakelijkheid uitgesloten. Indien een vordering ingesteld zou worden op grond van de buitencontractuele aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door de niet-nakoming van een contractuele verbintenis tegen VOEP en/of haar hulppersonen, kunnen deze alle verweermiddelen inroepen die voortvloeien uit de overeenkomst met de koper (en voor de hulppersoon ook deze uit diens overeenkomst met VOEP). Deze beperking geldt niet bij vorderingen tot schadeloosstelling voor schade als gevolg van een aantasting van de fysieke of psychische integriteit of van een fout begaan met het opzet schade te veroorzaken.

11. Overmacht

  1. In geval van overmacht is VOEP niet gehouden om haar verplichtingen na te komen. In dat geval kan VOEP haar verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht ofwel de Overeenkomst definitief ontbinden middels schriftelijke kennisgeving aan de Klant, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
  2. Overmacht is elke omstandigheid buiten de wil en controle van VOEP die de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder begrijpt VOEP onder meer: stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de Website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers, pandemie, oorlog, etc.

12. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer – GDPR

  1. Wanneer de Klant de Website bezoekt en/of een Product bestelt, verzamelt VOEP persoonsgegevens van de Klant. In de privacyverklaring van VOEP kan de Klant nalezen hoe VOEP omgaat met deze persoonsgegevens. De privacyverklaring kan u raadplegen via de Website.

13. Intellectuele eigendomsrechten

  1. De complete inhoud van de Website van VOEP inclusief teksten, benamingen, logo’s, alle visuele elementen, alle geluidselementen, inclusief de daarvoor gebruikte technologie, foto’s, afbeeldingen, bewegende beelden, geluiden, illustraties en software is de eigendom van VOEP of de eigendom van diens leveranciers, verwante ondernemingen, licentienemers en/of content-providers. Deze onderdelen zijn auteursrechtelijk of door andere rechten beschermd. Deze onderdelen mogen dan ook uitsluitend met de voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van VOEP worden gebruikt.
  2. De inhoud mag enkel gedownload worden en hiervan mag één kopie gemaakt worden voor louter persoonlijk, niet-commercieel gebruik op voorwaarde dat de inhoud van het materiaal waarop de intellectuele eigendomsrechten gelden in haar oorspronkelijke staat blijft. Het kopiëren of opslaan van om het even welke inhoud buiten persoonlijk, niet-commercieel gebruik wordt niet toegelaten.
  3. De Klant respecteert verder alle andere intellectuele eigendomsrechten van VOEP, waaronder intellectuele rechten op Producten en/of documenten (met inbegrip van handleidingen), merken, handelsnamen, ontwikkelingen van software (incl. de Website), knowhow, processen en andere elementen beschermd door de wet.

14. Algemene bepalingen met betrekking tot de Website

  1. De Website is bestemd om algemene informatie ter beschikking te stellen van de gebruiker over de activiteiten van VOEP. VOEP heeft m.b.t. de toegang tot de Website, het bestelproces, de levering of de andere diensten slechts een inspanningsverbintenis.
  2. VOEP tracht ervoor te zorgen dat de Website op ieder ogenblik toegankelijk is voor een normaal aantal gebruikers. VOEP heeft echter op ieder ogenblik het recht de (toegang tot) Website geheel of gedeeltelijk op te schorten of stop te zetten wegens onderhoud, updates of wegens enige andere reden, zelfs zonder voorafgaande waarschuwing.

15. Algemene bepalingen

  1. De Overeenkomst wordt geacht van rechtswege ontbonden te zijn in geval van faillissement, gerechtelijk akkoord, fiscale of sociale schulden, toepassing van de wet op de continuïteit van ondernemingen, of welke andere vorm van liquidatie van de Klant dan ook. VOEP heeft onmiddellijk recht op betaling van alle tot dan geleverde prestaties en goederen, onverminderd diens recht op integrale schadeloosstelling.
  2. VOEP is gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen door middel van aangetekend schrijven, indien de Klant zijn verbintenissen niet nakomt binnen de veertien (14) dagen na hiertoe via aangetekend schrijven in gebreke te zijn gesteld.
  3. De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.
  4. Indien om het even welke bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten. De desbetreffende clausule zal dan niet nietig zijn doch zij zal worden toegepast binnen de perken van het wettelijk toelaatbare.
  5. Zonder voorafgaandelijke schriftelijke instemming van VOEP kan de Klant de rechten en plichten die zij tegenover VOEP heeft, niet aan derden overdragen.
  6. VOEP mag zonder voorafgaande schriftelijke instemming van de Klant, de offerte/overeenkomst gebruiken als referentie voor haar commerciële activiteiten.
  7. Het nalaten op gelijk welk moment door VOEP om één van de in deze voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.

16. Klachten, geschillen en toepasselijke wetgeving

  1. Iedere Klant met een vraag of een klacht kan VOEP steeds contacteren telefonisch op het telefoonnummer +32 494 61 63 04, per e-mail op info@vintageoutboardengineparts.com of per post op het volgende adres: VOEP, Wisselstraat 15, 3583 Paal-Beringen. VOEP doet er alles aan de vraag of klacht met de nodige zorgvuldigheid en binnen een redelijke termijn te behandelen.
  2. De Overeenkomst (inclusief deze algemene voorwaarden) wordt uitsluitend beheerst door het Belgisch recht, met uitsluiting van haar regels van internationaal privaatrecht. De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake Internationale Koopovereenkomsten betreffende Roerende Zaken wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  3. Voor alle geschillen aangaande het sluiten, de geldigheid, de interpretatie of de (niet-)uitvoering van de Overeenkomst of van deze algemene voorwaarden, zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Hasselt bevoegd, onverminderd het recht van VOEP om de Klant te dagvaarden voor de rechtbank bevoegd voor diens woonplaats of zetel.
Einde van de Algemene Voorwaarden · Door advocaat nagekeken versie · Laatst bijgewerkt 20 juli 2026